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・商品の性格上,開封後,あるいは,使用後の返品はできません。こちらの手違い、又は破損した商品で、未開封の商品(未使用)のみ返品可能です。(パッケージの変形、汚れ等は返品の対象外とさせていただきます。)期間は商品到着後7日以内とさせていただきます。未開封、未使用品のみですので、商品内容をよくご検討、ご理解のうえ、ご注文願います。くわしくは「返品について」をご参照ください。

・到着した商品が破損していて、それが使用不可能と思われる場合、そのままの状態ですぐに当店へご連絡ください。返送先(日本国内)についてメールでお知らせしますので、メールに書かれた返送先に商品をご返送ください。送料は当店で負担いたします。

・商品の使用または使用不能から生ずる損害に対して当社は一切その責任を負いません。当店は商品のメーカー・製造元ではなく、輸出、販売を業務としておりますので、サプリメント摂取による体調の変化、 摂取中の効果に関しては一切責任が取れません

・健康問題に関する個人的な相談はお受けできません。医師・薬剤師にご相談ください。


・すべての商品の成分がNZ製というわけではございません、詳しくは製造元にてご確認して下さい。中には日本語に対応していない会社もありますのでご了承ください。当店では成分の関するお問い合わせは受け付けておりません。
・為替等の変動により価格を変更する場合があります。商品の価格は、ご注文いただいた時点での価格になります。

・国際郵便の小包には「こわれもの」扱いがございません。多少の傷、へこみ等はお許し下さい。

・商品のパッケージデザインなどは、予告なく変更になる場合がありますので予めご了承下さい。

・このウェブページに掲載している写真・図版などの、無断転載・使用はおやめください。



・こちらの手違い、又は輸送途中で破損した商品で、未開封の(パッケージ、商品が入っていた袋等)状態の物と、初期不良品は、返品を受け付けております。(期間は商品到着後7日以内)

・初期不良交換時はかならず詳しい症状を紙に書いて、商品と一緒にお送りください。

・お客様から初期不良品を発送していただく時の送料は、当店が送料を負担いたします。

・届いた商品が使用不能と思われるほど破損していたり,間違っていた場合,責任をもって正しい商品をお送りします。

・お客様のご都合による返品の場合は、返品にかかる送料(国内サービスセンターまでの送料です。)はお客様の負担とさせていただきます。この場合1.同等品と交換、2.返金 からお選びください。
個人輸入と関税について
当店でお買い物をされる場合、一般の通信販売ではなく個人輸入になります。
お客様ご本人の利用を前提とする個人輸入の扱いとなりますので、お届け先に法人住所はご指定いただけません
個人輸入した健康補助食品を第三者へ譲渡・転売することはできません。個人で利用する目的でのみ購入できます。
通関時に,関税や消費税を課税される場合があります。個人輸入では課税価格が1万円以下の場合は免税となります。課税価格が1万円以上の場合は該当商品の関税率と消費税が適用されます。課税価格の決定は日本国税関の判断によります。
個人輸入量の制限は、化粧品、医薬部外品:1品目24個以内、医薬品等:用法、分量からみて2ケ月分、食品:10kg程度までとなります。
ご注文の数量が輸入制限ガイドラインにそっているかどうかの確認は、お客様のご責任となりますのでご了承ください。
輸入関税に関する詳細は、ご注文前に「東京税関ホームページ」、または最寄りの税関にお問い合わせください。
その他、ご不明な点がございましたら 、下記の「お問い合わせ」ボタン、又は(※)info@feel−nz.comまでご連絡下さい。

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